Für Geschäftsführer im Fach- und Großhandel · Automatisierung im Vertrieb

Mehr verkaufen,
weil Ihre Kunden schneller Antwort bekommen, jederzeit bestellen können und persönlicher beraten werden.

Standardbestellungen laufen ohne Abtippen in Ihre Warenwirtschaft, Preise und Liefertermine stehen sofort da. Ihre Kunden bekommen Bescheid, während sie noch dran sind, und bestellen auch samstags um sieben. Innen- und Außendienst haben wieder Zeit für das Gespräch, in dem der Auftrag entsteht.

Seit 1998Software aus Leipzig
OroCommerceSilver Solution Partner
15 MinutenGratis Vertriebshürden-Check

Seit 1998 vertrauen Unternehmen auf Netresearch.

Hermann Meyer KG Petromax AIDA Cruises Börse München DHL futureSAX Flughafen Leipzig/Halle, Mitteldeutsche Airport Holding
Für wen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Vier Vorgänge, die in fast jedem Handelsbetrieb noch von Hand laufen. Nicht, weil niemand es besser wüsste, sondern weil nie Zeit war, sie anzufassen.

01

Bestellungen kommen per Telefon, Mail und Fax.

Jemand tippt sie in die Wawi. Bei Stammkunden jede Woche dieselben Positionen.

02

Preise werden nachgeschlagen und gerechnet.

Kundenkondition, Staffel, Zuschlag. Erst dann geht das Angebot raus, oft am nächsten Tag.

03

Angebote nachverfolgen, Liefertermine klären.

Jeden Tag, für dieselben Fragen. Der Innendienst telefoniert, aber er verkauft dabei nicht.

04

Kunden warten auf Antworten.

Obwohl die Information im Haus längst da ist. Wer wartet, schaut irgendwann beim Marktbegleiter nach.

Wir arbeiten für Geschäftsführer und Vertriebsleiter im Fach- und Großhandel sowie für Hersteller mit wiederkehrenden Bestellvorgängen. Meist zwischen 50 und 500 Mitarbeitern, immer mit einer Warenwirtschaft im Haus.

Warum jetzt

Nichts davon ist dramatisch. Es läuft nur weiter.

Keiner dieser Punkte bringt einen Betrieb in Schwierigkeiten. Sie stehen auch auf keiner Rechnung. Zusammen kosten sie trotzdem jede Woche Geld, und zwar unabhängig davon, ob jemand sie anfasst oder nicht.

01

Eine abgetippte Bestellung kostet zweimal.

Einmal die Minuten beim Erfassen. Und noch einmal, wenn eine Ziffer verrutscht und jemand die Lieferung zurückholt.

02

Eine Preisauskunft am Telefon bindet zwei Leute.

Ihren Mitarbeiter im Innendienst und den Kunden, der wartet, statt zu bestellen.

03

Wer bis morgen wartet, ruft woanders an.

Ihr Kunde entscheidet heute. Er ruft nicht zweimal bei Ihnen an, er ruft einmal beim Marktbegleiter an.

04

Was der Kunde nicht selbst sieht, fragt er nach.

Bestellstatus, Rechnung, Liefertermin. Jede dieser Fragen landet bei jemandem, der eigentlich verkaufen soll.

Wer einen Vorgang einmal anfasst, zahlt einmal. Wer wartet, zahlt jede Woche weiter, ohne dass es je auf einer Rechnung auftaucht.

Wodurch

Mehr verkaufen. Auf drei Wegen.

Die drei bedingen sich gegenseitig: Wer Auskunft rund um die Uhr bietet, macht seine Kunden schneller. Wer schneller ist, hat Zeit für das Gespräch. Und im Gespräch entsteht das Geschäft.

Servicequalität Geschwindigkeit Persönlichkeit Mehr verkaufen Drei Mechanismen, eine Wirkung

→ Wer Auskunft rund um die Uhr gibt, wird schneller. Wer schneller ist, hat Zeit für das Gespräch.

Servicequalität rund um die Uhr

Standardbestellungen, Rechnungen und Bestände sind für Ihre Kunden jederzeit erreichbar. Auch samstags um sieben, wenn der Landschaftsbauer seine Woche plant.

Geschwindigkeit

Kunden bekommen Preise, Angebote und Liefertermine, während sie noch dran sind. Nicht drei Tage später, wenn der Marktbegleiter schon geliefert hat.

Persönlichkeit im Gespräch

Ihr Innendienst telefoniert wieder, um zu beraten und zu verkaufen, nicht um Bestellungen aufzunehmen. Die Beziehung macht den Umsatz, nicht die Erfassung.

Vorgänge, die keine Beratung brauchen, laufen ohne Bearbeitung durch. Alles andere bleibt persönlich.

Lösungen

Vom ersten Blick bis zum laufenden Betrieb.

Vier Stufen, eine Richtung. Über jeder steht die Ausgangslage, aus der heraus sie sinnvoll ist. Nehmen Sie die, die Ihrer am nächsten kommt; jede Stufe steht für sich.

  1. Gratis Vertriebshürden-Check

    Revyo Rucksack

    15 Minuten, ein Vorgang, die größten Hürden. Sie bekommen den Vertriebsradar.

  2. Die Reihenfolge festlegen

    Revyo Basecamp™

    Vier Wochen, dann steht auf dem Papier, was zuerst kommt und was Sie lassen können.

  3. Auf dem Gipfel

    Revyo Summit

    Ein Vorgang läuft ohne Handarbeit durch Ihre Warenwirtschaft. Gemessen, übergeben, dokumentiert.

  4. Dabei bleiben

    Revyo Bergführer

    Jede Woche ein Schritt weiter. Fester Ansprechpartner, Team auf Abruf.

Stufe 1 · Gratis · 15 Minuten

Sie ahnen, dass im Vertrieb Zeit verloren geht und Umsatz liegen bleibt, haben es aber nie ausgerechnet.

Revyo Rucksack

Der Gratis Vertriebshürden-Check. Sie wählen einen Vorgang, wir schätzen gemeinsam, wo er Zeit bindet und welcher Umsatz liegen bleibt, und Sie bekommen den Revyo Vertriebsradar. Ob wir danach zusammenarbeiten oder nicht.

Was Sie bekommenDie größten Zeitfresser und Umsatzbremsen in einem Vorgang, eine ehrliche Einschätzung und einen nächsten Schritt. Finden wir nichts, sagen wir das genauso.
Zur Stufe Rucksack →
Stufe 2 · 4 Wochen · rund 5 Stunden Ihrer Zeit

Sie haben Angebote eingeholt und Demos gesehen. Was zuerst kommt, sagt Ihnen keiner.

Revyo Basecamp™

Ihre Digital Sales Roadmap. Wir bewerten Kundengruppen, Sortimente, Daten und Zuständigkeiten und legen fest, was zuerst kommt, was danach, und was Sie lassen können. Die Systemfrage kommt zum Schluss.

Was Sie bekommenDen Basecamp-Report mit Reihenfolge, Zuständigkeiten und Entscheidungsvorlage. Faktenbasis statt Bauchgefühl, bevor Budget fließt.
Zur Stufe Basecamp →
Stufe 3 · Ein Vorgang · Festpreis · Eignung vor Auftrag

Sie wissen, welcher Vorgang Sie stört, und wollen ihn endlich vom Tisch haben.

Revyo Summit

Wir nehmen genau einen Vertriebsvorgang, trennen die Beratung von der Handarbeit und bauen den Rest so, dass er ohne Ihre Leute durch die Warenwirtschaft läuft. Eingebunden in das, was Sie haben. Kein Gesamtumbau.

Zwei Beispiele: Standardbestellungen, die ohne Abtippen in die Wawi laufen. Kunden unter der Betreuungsschwelle, die selbst bestellen und trotzdem gut bedient sind.

Was Sie bekommenEinen betriebsbereiten, gemessenen Weg mit Vorher- und Nachher-Wert, Kundentexten für die Umstellung, Dokumentation und Übergabe. Den Summit gibt es nur, wenn der Check einen geeigneten Vorgang zeigt. Sonst empfehlen wir das Basecamp.
Mit dem Check anfangen Zur Stufe Summit →
Stufe 4 · Begleitung · wöchentlich

Der erste Vorgang läuft. Sie wollen, dass es nicht dabei bleibt.

Revyo Bergführer

Nach dem Summit bleiben wir dran: ein kurzer Termin pro Woche, ein längeres Gespräch im Monat. Wir setzen um, was auf Ihrer Roadmap steht, und zeigen Ihren Leuten, wie es geht. Kein Coaching-Abo, sondern gebuchte Umsetzung.

Was Sie bekommenEinen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, und eine Roadmap, die Schritt für Schritt abgearbeitet wird.
Zur Stufe Bergführer →
Noch unentschieden

Sie wissen nicht, wo Sie starten sollen?

Dann klären wir das im Gespräch. Sie erzählen, wie ein Auftrag bei Ihnen durchs Haus läuft, wir sagen Ihnen, welche Stufe dazu passt. Auch wenn die Antwort lautet: noch keine.

Termin auswählen
Arbeitsweise

Vom Problem her, nicht vom Werkzeug.

Die meisten Projekte im Handel beginnen mit der Frage nach dem System. Wir beginnen mit dem Vorgang, der Ihren Leuten die Zeit nimmt. Das System wählen wir danach.

Vorher

Viele Wege, dichter Nebel.
So sieht die Auswahl aus,
wenn man beim Werkzeug anfängt.

Nachher

Ein Weg.
So sieht sie aus,
wenn man beim Vorgang anfängt.

Andere AnbieterRevyo
Verkaufen ein System und passen den Vertrieb daran an.Schauen auf einen Vorgang und wählen danach, was passt. Wir beherrschen mehrere Systeme und müssen keines verkaufen.
Große Umstellung, alles auf einmal.Ein Vorgang, ein Verantwortlicher, ein Datenpaket. Der Rest bleibt, wie er ist.
Die Warenwirtschaft kommt zum Schluss.Die Anbindung an Ihre Wawi ist der Kern, nicht der Nachgedanke. Daran scheitern die meisten Projekte im Handel.
Versprechen Umsatz.Prüfen zuerst, ob es passt. Fehlt der geeignete Vorgang, sagen wir es und empfehlen den kleineren Schritt.
Liefern Technik und gehen.Bleiben, bis es im Alltag läuft: Kundentexte, interne Abläufe, Ausnahmen, Übergabe.

Die Frage, die uns niemand stellt

Sobald Bestellungen ohne Handarbeit durchlaufen, steht sie im Raum: Kostet das Stellen? Wir sagen es lieber selbst, als es offen zu lassen.

Nein. Ihr Innendienst wird nicht kleiner, er telefoniert anders. Statt Positionen aufzunehmen, ruft er den Kunden an, der seit acht Wochen nichts bestellt hat. Statt Liefertermine durchzugeben, klärt er den Sonderfall, an dem wirklich Marge hängt. In keinem Handelsbetrieb, den wir kennen, hatten die Verkäufer zu wenig zu tun. Sie hatten zu viel vom Falschen.

Wenn Sie den Vorgang automatisieren wollen, um Stellen zu streichen, sind wir die falschen Leute. Das sagen wir vor dem Angebot, nicht danach.

Technologien

Wir wählen, was zu Ihrem Setup passt.

Wir arbeiten vom Ziel her, nicht vom Werkzeug. Deshalb hängen wir an keinem Hersteller. Wir haben mit vielen Systemen gebaut und sagen Ihnen, welches zu Ihrem Fall passt.

Shop und Bestellplattform

  • OroCommerceSilver Solution Partner. Kundenpreise, Staffeln, Freigaben, mehrere Besteller je Kunde.
  • ShopifyPartner. Wenn es schnell und schlank sein soll.
  • Shopware und MagentoSeit Jahren gebaut, betreut und abgelöst. Wenn Ihr Handel dort schon läuft, bleibt er dort.

Warenwirtschaft, ERP und Produktdaten

  • Ihre Wawi bleibt das System, in dem Ihr Team arbeitetBestellungen, Preise, Kundendaten und Bestände laufen hin und zurück. Niemand pflegt etwas doppelt.
  • Aus Projekten angebundenproAlpha, SAP, VS/4. Per Schnittstelle oder Dateiaustausch, je nachdem, was Ihre Wawi kann.
  • Akeneo PIMArtikel, Preise und Bilder aus einer Quelle in Shop, Katalog und Wawi, wenn die Wawi das nicht hergibt.

KI und weitere Erfahrung

  • KI als eigenes ProduktScormIQ macht aus vorhandenen E-Learning-Kursen einen Tutor, der Fragen beantwortet. Gebaut, verkauft und betrieben von uns.
  • KI mit DatenhoheitQuelloffene Bausteine mit Budget, Protokoll und Freigabe vor jedem Schreibzugriff. Dazu das KI-Praxisprogramm für Geschäftsführer.
  • TYPO3Auftritte für Mittelstand und öffentliche Hand, bis hin zu barrierearmen Migrationen.
Referenzen

Aus der Praxis.

Drei Betriebe, drei Ausgangslagen, ein Muster: Bestellungen, die vorher von Hand liefen, laufen durch. Die Fallbeschreibungen stehen öffentlich auf netresearch.de, die Namen im Titel führen dorthin.

Hermann Meyer KG

Großhandel für Baumschulen sowie Garten- und Landschaftsbau · rund 150 Mitarbeiter · sechs Standorte

Ausgangslage

Die bestehende Plattform war in die Jahre gekommen. Großhandelspreise und zwei Kundengruppen passten nicht mehr in ein System.

Der Weg

Umzug auf OroCommerce 5: Fach- und Privatkunden auf einer Plattform, Bestände aus mehreren Lagern, Rechnungen zum Selbstabruf, Freigaben für zulassungspflichtige Artikel.

Was heute läuft

Seit Januar 2025 live. Zwei Kundengruppen, ein System. Rechnungen holen sich Kunden selbst im Konto, der Innendienst schickt sie nicht mehr hinterher.

Petromax

Hersteller von Outdoor-Ausrüstung · Magdeburg · Händlernetz in Europa

Ausgangslage

Der Endkundenshop lief. Die Händler bestellten weiter von Hand, mit eigenen Preisen, Rabatten und Freigaben im Haus.

Der Weg

Eine geschlossene Händlerplattform auf OroCommerce: Kundenpreise aus dem ERP, Schnelllisten, Freigabewege für mehrere Besteller je Händler, Produktdaten aus dem PIM.

Was heute läuft

Seit März 2025 bestellen dort über 600 gewerbliche Händler. Bestellungen, die vorher per Mail kamen, laufen durch.

Zentrum für Bucherhaltung

Restaurierung und Konservierung · Kunden sind Bibliotheken, Archive, Museen und Verwaltungen · Leipzig

Ausgangslage

Die DIN-zertifizierten Schutzverpackungen gingen über den Produktkatalog und den Vertrieb raus. Wer sie brauchte, musste den Weg über einen Menschen im Haus nehmen.

Der Weg

Ein Onlineshop auf Shopware 6 im vorhandenen Erscheinungsbild. Individualisierbare Artikel bekamen ein Modul für die Preisanfrage, dazu Kauf auf Rechnung, Vorkasse und PayPal sowie ein Versandtool mit allen Dienstleistern.

Was heute läuft

Seit September 2020 online, neben Katalog und Vertrieb. Bibliotheken und Archive finden die Verpackungen aus Well- und Vollpappe selbst und bestellen direkt; für individualisierbare Artikel läuft die Preisanfrage über den Shop.

Was in der Branche möglich ist

Zahlen anderer Handelsunternehmen, keine Versprechen für Ihren Fall. Was bei Ihnen geht, zeigt der Check.

90 %der Bestellungen kommen bei einem Getränkegroßhändler direkt vom Kunden. Rund 20 Stunden pro Woche und Vertriebsmitarbeiter sind wieder frei für Gespräche.
bis 40 %weniger Aufwand im Vertrieb bei einem Hersteller, nachdem Standardbestellungen über einen Bestellweg ohne Telefon liefen.
35 % statt 20 %Trefferquote bei Anfragen, die in unter vier Stunden beantwortet werden, gegenüber Antworten nach zwei Tagen.
72 %der Shop-Projekte im Handel werden innerhalb von anderthalb Jahren abgebrochen. Meist wegen zu großem Zuschnitt oder fehlender Anbindung an die Warenwirtschaft. Deshalb: ein Vorgang.
Das Netresearch-Team vor dem Büro in Leipzig
Über uns

Netresearch, seit 1998 in Leipzig.

Revyo ist das Angebot von Netresearch für den Vertrieb im Fach- und Großhandel. Seit über 25 Jahren bauen wir Software, die in laufende Betriebe passt: Shops, Portale, Anbindungen an Warenwirtschaft und Produktdaten.

Unser Leitsatz heißt enable & connect: Wir bringen Systeme zusammen und die Leute dazu, damit zu arbeiten. Wir sind keine Vertriebstrainer und keine Werbeagentur. Wir sorgen dafür, dass der Vorgang läuft, damit Ihre Leute verkaufen können.

Wie die Zusammenarbeit läuft, sagen andere besser als wir. Zwei Stimmen von netresearch.de, aus Projekten außerhalb des Handels:

„Mit Netresearch haben wir einen Partner an unserer Seite, der mit uns kontinuierlich Teile unserer Webseite optimiert. So konnten wir in verschiedenen Bereichen die Usability verbessern, mobil optimierte Seiten erstellen und somit die Customer Journey nutzerfreundlicher gestalten."
Ralf Seidensticker, Head of New Channels & Digital Marketing, AIDA Cruises
„Mit Netresearch hat vom ersten Tag an die Chemie gestimmt: wir wissen die verlässliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu schätzen. Im kompletten Projekt, vom Konzept über die Migration des bestehenden Auftritts bis zum tatsächlichen Launch im neuen System, fühlten wir uns kompetent betreut."
Revyo Rucksack

Fangen Sie mit dem Rucksack an.

15 Minuten, ein Vorgang, die Stellen, an denen Ihr Vertrieb heute Zeit und Umsatz verliert. Sie bekommen den Revyo Vertriebsradar, wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein nächster Schritt lohnt.

Keine Folien, keine Vertriebsschleife. Den Vertriebsradar behalten Sie, auch wenn wir danach nie zusammenarbeiten.

Gratis. 15 Minuten. Den Check führt derselbe Mensch, der Ihr Projekt danach verantwortet.

Termin für den Gratis Vertriebshürden-Check wählen

Vorbereiten müssen Sie nichts. Schätzwerte aus dem Kopf reichen.